Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 2500 PLN

Polityka prywatności

Kim jesteśmy Adres naszej strony internetowej to: https://robex-sklep.pl. Administratorem Twoich danych osobowych jest firma ROBEX ROBERT GAJDAK, ANDRZEJ GAJDAK sp. jawna z siedzibą w Baniosze, ul. Lipowa 16C, 05-532 Baniocha, NIP: PL 1230887674, REGON: 016227330. Kontakt z nami jest możliwy pod adresem e-mail: zakupy@robex-sklep.pl oraz numerem telefonu: +48 512 485 909.

Komentarze i opinie o produktach Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz lub opinię o produkcie, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu. Anonimizowany ciąg znaków utworzony z Twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza Twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście Twojego komentarza.

Media Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki (np. w celu złożenia reklamacji), powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Ciasteczka (Cookies) Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku. Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia, czy Twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta. Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu Twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte. Sklep wykorzystuje również ciasteczka w celu prawidłowego działania koszyka zakupowego oraz w celach statystycznych i analitycznych.

Osadzone treści z innych witryn Artykuły i opisy produktów na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę. Witryny te mogą zbierać informacje o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować Twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie Twoich interakcji z osadzonym materiałem, jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Z kim dzielimy się danymi Dla prawidłowej realizacji Twoich zamówień, dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym. Są to:

  • Firmy kurierskie i spedycyjne dostarczające zamówienia na wskazany przez Ciebie adres.
  • Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę w celach księgowych.
  • Operatorzy płatności: W przypadku wyboru płatności elektronicznych (np. system HotPay), Twoje dane niezbędne do zrealizowania płatności (imię, nazwisko, kwota zamówienia, adres e-mail) przekazywane są operatorowi serwisu – firmie ePłatności sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Andrychowie, która staje się administratorem tych danych w procesie rozliczania transakcji.
  • Jeśli zażądasz zresetowania hasła, Twój adres IP zostanie dołączony do wysyłanej wiadomości.

Jak długo przechowujemy Twoje dane Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji. Dla użytkowników, którzy zarejestrowali się w naszym sklepie internetowym, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje. Dane dotyczące zrealizowanych zamówień (faktury, paragony) przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

Jakie masz prawa do swoich danych Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem Twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości Twoich danych. Nie dotyczy to żadnych danych, które jesteśmy zobowiązani zachować ze względów administracyjnych, prawnych (np. przepisy księgowe) albo bezpieczeństwa.

Gdzie wysyłamy Twoje dane Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.